您好!您于2023年9月16日经过德阳市“12345政务服务渠道”提交的关于“求助罗江区八景苑广场周围八景名城小区天然气改管收费问题”（受理编号为：7）的来电已收悉，针对您所反映问题向您作相应的解说和答复：

　　我局接到投诉后，当即组织人员进行核实。经核实，罗江兴能燃气公司依照《德燃整治办【2023】13号》的要求，对供区内一切燃气用户展开上门安检和危险整改作业。因为用户运用的是一般橡胶软管，依据相关要求要换掉为金属波纹管。因为用户灶台孔洞比需替换的金属波纹管直径小，所以灶台还需要扩孔，安检人员向用户引荐专业开孔人员后用户同开孔人员洽谈，确定为每个孔30元。

　　替换软管依照《四川省燃气管理条例》第四章第三十二条规则燃气计量设备设置在居民住所内的，燃气计量设备与燃气计量设备前的燃气设备保护、更新费用，由燃气运营企业承当，在燃气计量设备后的燃气设备和燃气焚烧用具保护、更新费用，由燃气用户承当;燃气计量设备设置在居民住所公共部位的，燃气管道进户墙外侧(含墙体部分)燃气设备的保护、更新费用，由燃气运营企业承当，燃气管道进户墙内侧的燃气设备和燃气焚烧用具的保护、更新费用，由燃气用户承当。用户可选择自行购买软管替换标准装置，也可选择燃气公司做替换，替换软管价格为20元/米。

　　以上回复于9月20日与来电人进行电话交流，对此回复表示满意。感谢您的来电！如您对上述的回复和处理结果有任何疑问，欢迎拨打电话进行咨询。

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