自济南市燃气用户胶管替换专项举动打响起跑“发令枪”以来，济南动力集团“敲门举动”胶管替换作业领导小组，所属燃气企业“敲门举动”胶管替换作业指挥部活跃召唤6大服务中心、3大分子公司及多方力气，全面翻开掩盖全市主城区燃气居民用户的灶具衔接胶管免费替换“敲门举动”。

　　济南动力燃气企业相关负责人介绍，本次专项举动将依照“会集与涣散相结合、方案与预定相结合”的作业准则，统筹推进“查换纠跟宣”各项措施，以动力燃气人尽力敲开安全家门、敲进用户心门，竭尽全力完结燃气胶管“地毯式、清单式”查缺补漏，获得此次举动阶段性成效。

　　“‘不漏一户、不留一根胶管’是咱们本次举动的最终方针。”如何故最短时刻、最高功率推进方针落地，济南动力燃气企业相关负责人介绍，此次举动改动以往单一宣扬方法，精心设计“线上+线下”的“敲门套餐”，全掩盖辖区内各个大街、社区、楼栋，尽最大或许告诉到“每家每户”，保证以真宣真问推进居民用户真知晓、全合作。

　　除此之外，该相关负责人表明，现在仍有部分居民用户对燃气金属软管和“免费替换”抱有置疑情绪。“燃气胶管的使用寿命仅18个月，而金属软管的使用寿命是8年，且有抗老化、耐高温等长处，是现在最安全的灶具衔接收。”该负责人说，请广阔居民用户信任，此次替换燃气金属软管不收取任何费用。据悉，现在济南动力燃气企业已做好各项物料储藏、人员保证等作业，全力保证此次会集攻坚专项举动的顺利开展。

　　针对全方位筛选出的“敲门举动”未入户燃气用户，济南动力燃气企业特别开放了96969服务热线、微信大众号网上营业厅、热力燃气服务大厅线下挂号、供气管家业主群“亮身份”4种预定替换途径。关于接收到的信息，相关人员将进行相对会集统一安排，并会提早3天与用户联络上门时刻，便利用户进行预定挂号。

　　济南动力燃气企业服务稽察部负责人介绍，各途径即时计算的信息将悉数进入后台体系，作业人员随时可通过济南动力集团ERP体系、TCIS3.0客服体系、MBP移动安检、AICC热线及办理渠道等查询，构成“预定－处理”的闭环办理，以此保证高功率、高标准、高质量完结软管替换作业。

　　在此，济南动力燃气企业面向广阔泉城居民用户宣布建议，请您翻开一扇门，迎候一份安，若您家中燃气管道与燃气灶之间仍是橡胶软管衔接，或想要了解本次举动中的相关信息或其他问题，请马上致电24小时服务热线预定咨询，济南动力燃气企业将诚挚为您服务。

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