（记者 王浩然）近来，济南动力集团在全市范围内打开燃气用户胶管替换专项举动，下沉一线对底层社区、网格全掩盖收集宣扬，保证按期为市民用户免费替换为寿数更长、更抗老化、更抗腐蚀的灶具衔接金属软管。

　　为更高效、更方便地完结燃气胶管替换预定挂号，济南动力燃气企业有用使用信息化手法，充沛整合各个信息管理途径，将“预定换管”功用嵌入至官方微信服务号菜单栏中，并生成简略易扫的二维码，市民用户可经过点击弹出的二维码界面并长按扫描，填写家庭地址、服务类型及相关联络方式后，点击“提交预定”，即可完结胶管替换的预定挂号。

　　此预定服务也可经过点击官方微信服务号主页【燃气网厅】菜单键，进入【燃气服务】主页 “预定换管”方便按钮，直接进入预定界面，完结预定挂号。

　　一、96969热线客服热线小时疏通预定途径，经过96969-1键接入燃气企业后，依据语音提示按“2”进入“预定换管”专席接听挂号，也可经过官网、官方微信服务号的网上留言功用与客服人员联络，进行燃气胶管替换线上预定挂号。

　　二、热力燃气客户服务大厅预定挂号。在燃气用户胶管替换专项举动施行期间，济南动力燃气企业30个热力燃气客户服务中心均可供给胶管替换预定服务，用户可依据本身地址，合理安排时刻就近前往服务大厅处理软管替换预定事务。

　　三、供气管家“亮出身份”。“各位街坊好，我是济南动力集团燃气人，燃气安全事关千家万户如有需要请赶快与我联络，联络电话”现在，济南动力燃气企业已全面召唤整体职工在各自社区亮出身份，将专项举动内容直接传到达各物业小区，让免费胶管替换宣扬无死角、不漏户。

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